Home
Noutati
Furnizare
Standard Furnizare-Rapoarte
Gaze Naturale
Preturi si tarife
Masurarea gazelor naturale
Puteri Calorifice Superioare
Analiza cromatografica
Proceduri de Lucru
Legislatie
Clienti
Clienti Noi
Clienti Existenti
Distributie
Documentatie
Standard Distributie-Rapoarte
Eficienta Energetica
Contact
Furnizare
1. Conditii generale de contractare
C
lasificarea clientilor finali
Contractarea furnizarii gazelor naturale
Model contract furnizare gaze:
-
Contract furnizare GN consumatori casnici regim concurential
-
Act aditional la contractul de furnizare GN
-
Oferta pret furnizare gaze naturale an 01.07.2021 - 30.06.2022
2. Schimbare furnizor gaze naturale
Proces de schimbare a furnizorului de gaze
Etapele procesului de schimbare al furnizorului
Documente necesare schimbare furnizor GN
:
-
Cerere furnizare GN
-
Act aditional la contractul de furnizare GN
3.
Schimbare titular contract
Etape
4.
Reziliere contract furnizare gaze naturale
Conditii
5. Factura:
Model Factura
Modalitati de masurare, facturare si mijloace de plata
-
Masurarea gazelor naturale
-
Facturarea
-
Informatii factura
-
Modalitati de plata
6.
Drepturi si obligatii ale clientului final de gaze naturale
7. Informatii privind modul de preluare a plangerilor:
Formular de inregistrare a plangerilor
Informatii privind modul de preluare a plangerilor
Instructiuni de lucru privind inregistrarea investitiilor si solutionarea plangerilor clientilor finali
PROCEDURA-CADRU privind obligatia furnizorilor de solutionare a plangerilor clientilor finali
RAPOARTE
2015
2016
2017
Semestrul I
Semestrul II
Semestrul I
Semestrul II
Semestrul I
Semestrul II
8
. Solutionarea/medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei
PROCEDURA privind medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei
Instructiuni de lucru privind medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei
Log in
|
GoldenWeb